Higya Merlin

No universo da gestão, a fofoca é muito mais que um comportamento individual; ela é um sintoma de falhas na comunicação assertiva e na cultura organizacional. Enquanto o plano estratégico foca em metas, os 'ruídos de corredor' podem corroer o clima e a produtividade. Como pesquisadora e gestora, observo que a fofoca floresce onde falta clareza e onde a liderança falha em estabelecer dados e evidências como base para suas decisões. Mais uma vez, aparece latente a comunicação

A literatura nos apresenta vários estilos de liderança: diretivo, participativo, persuasivo, delegador, situacional, servidor, coaching ... Qual deles é o melhor? Bem, não existe uma receita para a liderança! Conforme postulado por Hersey e Blanchard, em 1974*, e ainda tão atual, o estilo a ser adotado está na dependência, também, do nível de maturidade das pessoas. Costumo traduzir a maturidade como o nível em que o indivíduo assume o protagonismo de suas ações e cessa a ter